Rezerwacja
WARUNKI REZERWACJI W HOTELU ZAMEK
§ 1 Hotel Zamek Centrum przyjmuje zamówienie na usługi hotelowe w zakresie usług noclegowych, gastronomicznych i innych
§ 2 Podstawą realizacji przez Hotel świadczeń w zakresie usług noclegowych, gastronomicznych i innych będą szczegółowe zlecenia składane przez Klientów przed rozpoczęciem imprezy. Zlecenia mogą być składane w formie pisemnej, faxowej, meilowej lub ustnie telefonicznie,
§ 3 Hotel Zamek zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku braku wolnych miejsc.
§ 4 Po dokonaniu przez Biuro Podróży rezerwacji, Hotel potwierdza tę rezerwację, podając jednocześnie ceny zamówionych usług.
§ 5 Za świadczone usługi Hotel Zamek pobiera ceny określone w cenniku usług. Hotel Zamek zastrzega sobie prawo do podniesienia cen
§ 6 Hotel Zamek może zażądać pełnej przedpłaty lub zaliczki w wysokości uzgodnionej z Klientem.
§ 8 Klient może anulować lub ograniczyć zamówienie bez konieczności uiszczania odszkodowania, pod warunkiem zachowania terminów uzgodnionych z Hotelem Zamek. Wszelkie anulacje lub zmiany będą dokonywane na piśmie, przy czym decyduje data otrzymania pisma przez Hotel Zamek.
§ 9 W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub niewykorzystania zamówionych usług, Klient zrekompensuje Hotelowi Zamek poniesione straty chyba, że sytuacja ta nastąpiła z winy Hotelu Zamek.
§ 10 Doba hotelowa trwa od godz. 14:00 do godz. 12:00
§ 11 Jeżeli którakolwiek ze stron nie jest w stanie wywiązać się z przyjętych zobowiązań ze względu na przeszkody będące wynikiem działania siły wyższej, wówczas odpowiedzialność strony za szkodę jest wyłączona.
PŁATNE MIEJSCE PARKINGOWE ZA HOTELEM / 50 ZŁ DOBA
BRAK MOŻLIWOŚCI REZERWACJI PARKINGU. ILOŚĆ MIEJSC OGRANICZONA!
Recepcja czynna 24 H
WARUNKI REZERWACJI W APARTAMENTACH
WIELKA ODRZAŃSKA CENTRUM
Poniższy regulamin służy zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych Gości.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 dnia następnego.
- Warunkiem dokonania rezerwacji i wydania kluczy/karty jest płatność z góry za usługę najpózniej w dniu wynajmu. Rezerwacja zostaje potwierdzona z dniem zaksięgowania na koncie AWOC wymaganej przedpłaty.
- Przedłużenie rezerwacji jest możliwe po uprzednim zgłoszeniu tego faktu w recepcji HOTELU ZAMEK lub pod numerem telefonu +48 91 852 27 77 do godziny 10:00 dnia, w którym upływa termin najmu apartamentu. Akceptacja warunków przedłużenia pobytu wiąże się z koniecznością uregulowania płatności i przedłużenia klucza/karty.
- AWOC uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę dostępności apartamentów.
- W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz posiadania i trzymania zwierząt.
- Stawki najmu apartamentów są podane w polskich złotych i zawierają VAT
- W budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych.